Tu cuenta de WhatsApp Business ya está activa y todo marcha bien. Pero si quieres proyectar aún más confianza y credibilidad, la verificación azul es el siguiente paso.
Ese pequeño check al lado del nombre confirma que tu empresa es oficial y auténtica. Aquí te contamos qué necesitas y cómo solicitarlo.
✅ ¿Qué es la verificación azul y por qué importa?
La verificación azul (también conocida como "cuenta de empresa oficial") es un pequeño ícono con check que aparece junto al nombre de tu empresa en WhatsApp (✔).
¿El beneficio?
Credibilidad, confianza y una presencia más fuerte frente a tus clientes. Es una señal clara de que tu negocio es auténtico.
🧠 Cuándo solicitarla
Solicita la verificación solo si ya tienes presencia pública digital fuerte.
Si tu marca aún no tiene menciones en medios o está en etapas tempranas, enfócate primero en construir visibilidad.
🧩 Requisitos antes de enviar tu solicitud
Antes de iniciar, asegúrate de cumplir con estos 4 requisitos indispensables:
1. Tu negocio debe estar verificado en Meta Business Manager
1. Tu negocio debe estar verificado en Meta Business Manager
Esto significa que tu empresa ya completó la verificación de identidad en la plataforma de Meta.
💡 Aprende cómo verificar tu negocio en Meta aquí:
Guía paso a paso de verificación en Meta Business Manager
2. Debes tener 5 enlaces acreditativos que respalden tu marca
2. Debes tener 5 enlaces acreditativos que respalden tu marca
Meta busca visibilidad pública. Necesitarás compartir enlaces de sitios de terceros que mencionen a tu negocio.
✅ Sí se aceptan:
Artículos de prensa en medios digitales.
Menciones en sitios relevantes no promocionales.
❌ No se aceptan:
Tu sitio web.
Publicidad pagada.
💡 Tip: Una búsqueda rápida en en Google News podrás encontrar notas donde se mencione a tu marca.
3. El nombre para mostrar debe estar aprobado
3. El nombre para mostrar debe estar aprobado
Puedes verificarlo desde el WhatsApp Manager. Si no hay alertas junto al nombre, estás bien.
4. La cuenta debe tener activa la verificación en dos pasos (2FA)
4. La cuenta debe tener activa la verificación en dos pasos (2FA)
Se activa al configurar tu cuenta de WhatsApp Business y se puede verificar en el mismo WhatsApp Manager, en la opción “Más”.
🛠️ Pasos para enviar la solicitud de verificación azul
Sigue estos pasos desde tu cuenta de Business Manager:
Entra al WhatsApp Manager
Selecciona el número que quieres verificar.
Dirígete a Perfil y encontrarás la sección Cuenta de empresa oficial
Dar clic en Enviar solicitud
Verificar que tienes los requisitos previosCompleta la información básica.
Llenar la información básica
Ingresar los 5 enlaces acreditativos
Ingresar información adicional acreditativa (otra información que permita reconocer tu negocio)
9. Enviar la solicitud
🕓 Este proceso puede tardar hasta 48 horas. Si es aprobado, la insignia se mostrará automáticamente.
🔎 Preguntas frecuentes
¿Y si no me aprueban la solicitud?
¿Y si no me aprueban la solicitud?
No pasa nada. La verificación azul no limita ni desbloquea funcionalidades. Es solo una insignia de reputación. Puedes volver a intentarlo después de 30 días.
¿Cómo consigo enlaces acreditativos?
¿Cómo consigo enlaces acreditativos?
Busca notas en medios que hablen de tu negocio.
💡 Tip: escribe el nombre de tu empresa en Google News o en medios locales/regionales.
¿Puedo tener la insignia sin pagar?
¿Puedo tener la insignia sin pagar?
Sí. No tiene ningún costo y tampoco depende del gasto publicitario que hagas con Meta.
¿Listo para dar ese paso y hacer oficial tu cuenta en WhatsApp? 💪
Sigue la guía, cumple con los requisitos y… ¡consigue esa insignia azul!