🧠 ¿Qué es una Skill?
Una Skill es un flujo conversacional autónomo, con su propia lógica, nodos y objetivos. Es como una mini-conversación que puede ser llamada desde otro flujo cuando se necesite.
Por ejemplo, puedes tener una Skill para:
Solicitar datos de contacto.
Verificar un código.
Procesar un pago.
Confirmar una reserva.
⚙️ Las Skills permiten modularizar la experiencia y evitar duplicar flujos iguales en múltiples lugares.
🔗 ¿Qué hace el nodo Skill?
El nodo Skill permite llamar otra Skill dentro del flujo actual. Así, puedes dividir flujos complejos en partes más pequeñas y reutilizables, como si fueran bloques LEGO.
Cuando el flujo llega al nodo Skill:
Se activa el flujo de esa Skill.
Al finalizar, regresa automáticamente al punto donde se invocó.
🧠 Esto mantiene tu flujo principal limpio, organizado y fácil de mantener.
⚙️ ¿Cómo insertar y configurar un nodo Skill?
Arrastra el nodo Skill al tablero de tu flujo actual.
En la barra lateral, selecciona qué Skill deseas invocar desde el listado.
Puedes filtrar Skills por categorías o nombres desde el buscador.
Conecta este nodo con el punto del flujo donde debe ejecutarse la lógica de la Skill.
Al regresar, puedes continuar el flujo como si fuera una extensión natural.
🔁 Las Skills funcionan como subrutinas:
se ejecutan y luego devuelven el control al flujo principal.
🧭 ¿Cómo encontrar la Skill adecuada?
En el panel de Skills, puedes usar el Marketplace interno o el buscador para encontrar:
Skills creadas por tu equipo.
Skills públicas del ecosistema Jelou.
Skills categorizadas por tipo: ventas, onboarding, validación, atención.
También puedes crear tus propias Skills y compartirlas entre múltiples agentes o flujos.
🔄 Skill vs. Nodo: ¿en qué se diferencian?
✅ Usa Skills para organizar flujos grandes.
💬 Usa nodos para acciones específicas dentro de una Skill.
Elemento | Skill | Nodo |
Es un flujo completo con nodos internos | ✅ Sí | ❌ No |
Reutilizable en múltiples flujos | ✅ Sí | ❌ No |
Representa una acción puntual | ❌ No | ✅ Sí |
Tiene su propia intención y lógica | ✅ Sí | ❌ No |
✅ Casos de uso comunes
Reutilizar una secuencia de registro en varios bots.
Crear un “centro de ayuda” como Skill accesible desde diferentes puntos.
Separar el flujo de pago, validación o envío de formularios.
Modularizar un chatbot de múltiples propósitos sin duplicar lógica.
🧭 ¿Qué sigue?
👉 Ejecuta acciones externas con: Nodo Tool: conecta con APIs o validadores
👉 Personaliza respuestas con: Nodo AI: genera texto dinámico con prompts
¿Quieres que desarrolle ahora el artículo del nodo de Condición o Nodo Aleatorio?