Hemos rediseñado la funcionalidad de Webhooks – URL de Notificación, ubicada en:
Configuración > Bots > [Bot seleccionado] > URL de Notificación.
Este cambio incorpora nuevas capacidades que hacen más ágil, flexible y segura la gestión de tus webhooks.
✨ Cambios principales
Agrupación de eventos por URL
Antes debías crear una URL por cada evento. Ahora puedes asociar múltiples eventos (leído, respuesta, fallido, entregado, etc.) a una misma URL.
Nuevo campo: “Tipo de autenticación”
Ahora puedes definir un método de autenticación para cada URL.Esto permite crear webhooks mucho más seguros y adaptados a tu integración.
Opciones disponibles:
Sin autenticación
Basic Auth
Bearer Token
API Key
Compatibilidad con eventos múltiples
Cada bot puede configurar hasta 5 URLs.Cada URL puede monitorear distintos eventos como:
Leído
Fallido
Entregado al usuario
Respuesta
Entregado al canal
💡 Beneficios
Mayor flexibilidad: personaliza cada URL con múltiples eventos.
Más seguridad: configura el método de autenticación que mejor se adapte a tu entorno.
Administración más simple: menos URLs, menos configuraciones repetitivas.
Mejor experiencia: interfaz más clara y ordenada para gestionar notificaciones.
⚠️ Nota importante
Los webhooks creados con la versión anterior tendrán las acciones bloqueadas.
Verás un tooltip con el mensaje:
“Acciones deshabilitadas para esta versión. Contacta a soporte.”
Si necesitas modificar alguno de estos webhooks antiguos, contacta a soporte para evitar incidencias.
✅ La mejora ya está disponible en producción.