¿Por qué la inteligencia artificial ayudaría al servicio al cliente?

Su principal función podría ser en el aprendizaje y recolección de data. Gracias a la inteligencia artificial podría aprender con otros usuarios cuál es el comportamiento real que existe entre todo el target que se planea vender un producto o ayudar al cliente y poder realizar un informe que pueda ayudar a la empresa a ver la realidad entre sus clientes. y ahí también va de la mano la recolección de data, gracias a ésta podría ver el grado de satisfacción de sus clientes como, por ejemplo, el producto más vendido o la pregunta/problema más frecuente que tienen los clientes. Así mismo saber la edad y comportamiento por edad de cada cliente, lo cual podría ayudar a facilitar la toma de decisiones para una empresa. Cada cliente es importante y cada cliente da información importante. La inteligencia artificial ayuda a que cada dato pueda ser tomado en cuenta y se tenga un conocimiento real de los clientes.