Antes de avanzar, procura consultar las características no permitidas por Whatsapp Business API actualmente
Para avanzar es conveniente definir el contenido del chatbot, a manera de guía para su posterior construcción, puesto que después se pueden realizar los ajustes pertinentes tras pruebas.
Para ello hacemos uso de una matriz y a continuación te dejamos varios ejemplos. No es necesario que sigas el formato al pie de la letra pero es una buena guía:
- Matriz para bots con Panel Multiagente
- Matriz para bots de ECommerce
- Matriz para bots de atención al Cliente
- Matriz para bots de Asistencia
Para brindarte asesoría puedes contactarte con nosotros mediante una conferencia bajo el siguiente calendly.
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