¿Cómo activar notificaciones y micrófono?

Notificaciones

En la parte inferior derecha observaremos una campana, la cual si la activamos, nos va a permitir que las notificaciones aparezcan en una burbuja cuando se asigne un caso.

Si damos click en ella, dependiendo del sistema operativo y navegador que estemos usando, nos solicitará habilitar los permisos para recibir estas notificaciones.

Pueden suceder dos escenarios: 

1. Que se nos abra un cuadro de diálogo del navegador para aprobar las notificaciones.
2. Que nos aparezca una imagen indicando cómo realizarlo.

Habilítalo para que estés siempre atento a cuando llegue un chat. 

Micrófono

Selecciona la opción de micrófono que tienes en la parte derecha del chat.

Aparecerá en pantalla una notificación en la cual te solicitará habilitar el permiso. Se da click en permitir y listo, podrás enviar notas de voz.

En el siguiente vídeo podemos ver un ejemplo de como activar notificaciones y micrófono en google chrome.