Operaciones

Desde la pestaña Chats tendrás visibilidad de tus conversaciones disponibles. Si estas buscando un chat activo, debes dirigirte a la bandeja de chatsSi estas buscando un chat cerrado, debes dirigir...

En la pestaña de Chats, junto a la conversación de un cliente, tenemos disponible la parte de Detalles de conversación en donde puedes guardar los datos del usuario con quien interactúas.   Por def...

Podrás visualizar todo el historial de chats que has mantenido en tu gestión como asesor en la pestaña de Archivados.    En esta opción se encuentran los mensajes archivados con las conversaciones ...

Si has olvidado dar algún detalle a un cliente o necesitas retomar contacto, esto es posible dirigiéndote a la pestaña de Archivados y escogiendo la conversación en cuestión.   Una conversación se ...

Si has culminado tu atención hacia un chat en particular y necesitas despejar tu bandeja, cuentas con la opción Cierre de conversación en la parte superior derecha del chat. Esta opción permite cu...

  Esta opción permite tener una llamada de voz con el cliente y la ubicas en la parte superior del chat.  Dando click en llamada se le envía un enlace al chat del cliente para que ingrese a una se...

Si nos ubicamos en la pestaña de Chats y seleccionamos uno, podremos iniciar nuestra interacción con él. La información inicial que obtenemos es:   Origen de la conversación.   Junto al círculo ...

Para personalizar el perfil de WhatsApp API, envíanos los siguientes datos a tu manejador de cuenta:   Obligatorio Logo o Avatar del número (640 x 640 píxeles recomendado, máximo 5MB).   Opcional...

Para obtener un WhatsApp Business Account se necesita enviar al correo de tu manejador de cuenta lo siguiente:   Escoger el número que se va a emplear. Se debe tener el sim card en físico, fuera d...

Recuerda que este proceso debe realizarse en conjunto con nosotros Fase 1 Proporcionar los datos correctos validándolos con el RUC. Fase 2 Para esto utiliza los documentos solicitados al inicio: e...