Primeros pasos
- ¿Cómo iniciar sesión en la plataforma?
- ¿Qué estados de conexión puede tener un operador?
- ¿Cómo iniciar una conversación?
- ¿Cómo activar notificaciones y micrófono?
- ¿Cómo terminar una conversación y derivarla a un flujo especifico?
- ¿Cómo usar tu bandeja de chats?
- ¿Cómo encontrar un chat específico en PMA?
- ¿Cómo hacer una llamada en PMA?
- ¿Qué información de los clientes puedo guardar ?
- ¿Cómo veo mi historial de chats gestionados?
- ¿Cómo recupero una conversación?
- ¿Cómo cerrar sesión?