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Nodo Espera y Nodo Redirección: organiza tiempos y rutas

Controla el ritmo de la conversación y dirige al usuario a otros flujos o skills para mantener una experiencia fluida y coherente.

Actualizado hace más de 2 semanas

⏱ ¿Qué hace el nodo Espera?

El nodo Espera (o Pausa) agrega un pequeño tiempo de espera entre un mensaje y el siguiente nodo.


Se usa para simular un ritmo más humano en la conversación, especialmente cuando hay varios mensajes seguidos o tareas que “parecen” tomar tiempo.

🕐 Cuándo usarlo

  • Entre dos nodos de texto para que no se vean como un solo bloque.

  • Antes de mostrar una confirmación (“Un momento, estamos verificando...”).

  • Para preparar al usuario para un cambio de tema.

🧘‍♂️ Una pausa bien colocada mejora la experiencia. Pero cuidado: demasiadas pueden generar ansiedad o aburrimiento.

⏳ Duración sugerida

  • Cortas (1-2 segundos) → Para separar contenido rápido.

  • Medias (3-4 segundos) → Para procesos que el usuario percibe como más complejos.

  • Largas (+5 segundos) → Solo si estás llamando una API o usando AI con tiempo de respuesta.


🔁 ¿Qué hace el nodo Redirección?

El nodo Redirección te permite enviar al usuario a otra Skill dentro del mismo Brain.

Es útil cuando necesitas dividir la conversación en secciones separadas o especializadas, manteniendo una lógica modular.

📍 Cuándo redirigir a otra Skill

  • Cuando el flujo necesita extenderse y sería muy largo mantenerlo en una sola Skill.

  • Si quieres reutilizar una Skill existente (por ejemplo, validación de datos, ayuda, pagos).

  • Para ofrecer al usuario caminos opcionales o “ramas” según su interés o necesidad.

🔗 A diferencia del nodo Skill (que invoca y regresa), el nodo Redirección termina la Skill actual y salta a otra nueva.


⚖️ ¿Qué impacto tienen en la experiencia del usuario?

Nodo

Impacto positivo

Riesgo si se abusa

Espera

Simula interacción humana, mejora el ritmo 🧘‍♀️

Lento, aburrido 😴

Redirección

Organiza el flujo, divide responsabilidades 🔁

Puede confundir si no hay contexto 🌀

🧠 Buenas prácticas

  • Usa pausas con intención, no por costumbre.

  • Siempre da contexto antes de una redirección ("Te redirigiré al área de pagos...").

  • Usa nombres claros para tus Skills para saber a dónde estás redirigiendo.

  • Evita hacer varias redirecciones seguidas sin interacción del usuario.


✅ Ejemplo combinado

“Un momento, estamos consultando tu información...” 
→ Nodo Espera (3s)
→ Nodo Redirección a la Skill “Validación de datos”

🧭 ¿Qué sigue?

👉 Aprende a crear caminos interactivos con: Nodo Botón

👉 O reutiliza flujos fácilmente con: Nodo Skill: modulariza tu bot

¿Quieres que continúe con nodos como condición, aleatorio o variables?

¿Ha quedado contestada tu pregunta?