¿Qué es una IA Task y por qué usarla?
Las tareas de inteligencia artificial (IA Tasks) son funciones personalizadas que puedes crear en tu Brain para resolver un objetivo específico, como resumir un texto, clasificar un mensaje o traducir contenido.
Estas tareas son ideales cuando necesitas que la IA procese información textual en tiempo real, automatizando acciones según el contenido que recibe o genera.
Piénsalo como una mini herramienta con superpoderes dentro de tu flujo conversacional.
Cómo se configura una IA Task
Para crear una IA Task, debes definir tres elementos clave:
Prompt de entrada (input): Lo que se le envía a la IA para procesar.
Prompt principal: La instrucción que le dice a la IA qué hacer.
Formato de salida: Cómo quieres que se entregue el resultado.
Estas tareas se activan dentro del flujo desde un nodo que tenga la Task asociada.
Ejemplo 1: Reescritura de texto
Objetivo: Mejorar la redacción de un mensaje escrito por el usuario.
Prompt de entrada:
{mensaje}Instrucción: “Reescribe el siguiente texto de forma clara y profesional.”
Formato de salida: Solo texto plano mejorado.
Ideal para flujos donde los usuarios escriben mensajes que luego serán enviados a un cliente o equipo.
Ejemplo 2: Clasificación de intención
Objetivo: Detectar el tipo de solicitud que hace un usuario y categorizarla.
Prompt de entrada:
{mensaje_usuario}Instrucción: “Clasifica el siguiente mensaje en una de estas categorías: soporte, ventas, queja, información, otro.”
Formato de salida: Solo la categoría, sin explicaciones.
Puedes usar esta clasificación como variable y redirigir el flujo automáticamente según la respuesta.
Ejemplo 3: Resumen automático
Objetivo: Reducir un texto largo en un resumen corto.
Prompt de entrada:
{texto_largo}Instrucción: “Resume el siguiente contenido en máximo tres líneas.”
Formato de salida: Texto resumido.
Este tipo de Task es útil para emails, instrucciones extensas o contenido educativo.
Ejemplo 4: Traducción
Objetivo: Traducir un mensaje recibido del usuario.
Prompt de entrada:
{mensaje_original}Instrucción: “Traduce al español este texto.”
Formato de salida: Traducción literal, sin notas adicionales.
Perfecto para bots multilingües o asistentes que integran mensajes de usuarios internacionales.
Conclusión
Cada IA Task es una pequeña pieza de inteligencia que se integra en tu flujo para hacerlo más útil, eficiente y personalizado. Ya sea que quieras transformar, clasificar o entender mejor los mensajes, puedes adaptar estas tareas a tu necesidad con solo modificar el prompt.
Explora, prueba y ajusta tus tareas hasta que se adapten perfectamente a tu objetivo. Recuerda que puedes combinarlas con nodos, variables e incluso validaciones para una experiencia conversacional mucho más poderosa.