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Recién contrataste: empieza aquí

Activa tu tienda Pocket paso a paso. Vincula tu número de WhatsApp, carga tu catálogo y configura tu asistente de ventas AI.

Updated today

👋 Bienvenido a tu tienda Pocket

Ya contrataste tu tienda. Ahora es momento de activarla para que puedas empezar a vender por WhatsApp.

Esta guía te ayudará a dejarla lista en minutos: número, catálogo, asistente y pagos.


✅ 1. Conecta tu cuenta de Meta Business

Este paso permite vincular tu número de WhatsApp a tu tienda Pocket y desplegar el asistente.

👉 Sigue esta guía paso a paso:


✅ 2. Verifica tu número de WhatsApp API

Este será tu canal de atención y ventas. Asegúrate de que:

  • El número no esté en uso en WhatsApp

  • Esté disponible para recibir un SMS o llamada de validación

¿Todavía no tienes una cuenta de WhatsApp API? Empieza aquí:


✅ 3. Sincroniza o configura tu catálogo

Puedes partir desde cero o conectar tu tienda actual:

  • Si ya tienes un ecommerce en Shopify o WooCommerce, puedes sincronizarlo desde Brain Studio.

    Esto permite que tu asistente AI acceda a tu catálogo y lo use para vender dentro del chat.

  • Si partes de cero, puedes cargar tus productos directamente en Meta Commerce Manager.

🛍️ El asistente AI adaptará la experiencia de compra según tu caso:

  • Usando el catálogo nativo de WhatsApp

  • Con una experiencia 100% conversacional, sin catálogo

  • O con una combinación de ambas

💬 Toda la compra ocurre dentro del chat, sin fricciones. Esto aumenta la conversión y mejora la experiencia del cliente.


✅ 4. Configura tu asistente AI

Desde Brain Studio podrás personalizar cómo responde tu asistente:

  • Define el tono, respuestas frecuentes y condiciones de atención

  • El asistente guiará a tus clientes desde la primera consulta hasta el cobro


🎯Siguientes pasos

  • Tu tienda estará activa en WhatsApp

  • Tu asistente podrá mostrar productos, tomar pedidos y resolver dudas

  • Cobrarás desde el chat usando Pocket Pay

  • Gestionarás todo desde Brain Studio

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